Справка по интернет-магазину

Если Вы обращаетесь в Интернет-магазин РиК впервые, пожалуйста, ознакомьтесь с данной информацией о порядке оформления заказов:

1. С помощью удобного Каталога товаров и системы фильтров Вы сможете быстро подобрать необходимый Вам товар.
2. Выбрав интересующий товар, положите его в Корзину, нажав на соответствующий значок.
3. Войдите в Корзину (значок Корзины в правом верхнем углу), проверьте ее содержимое, при необходимости отредактируйте количество или добавьте дополнительный товар.
4. Убедившись, что в Корзине присутствуют все интересующие Вас товары, Вы можете приступить к оформлению заказа:
   • помощник оформления заказа на частное лицо
   • помощник оформления заказа на юридическое лицо
5. Последовательно заполните информационные поля в блоках настройки Вашего заказа
6. После заполнения всех информационных полей настройки заказа, убедитесь в корректности введенных Вами данных.
7. Для создания заказа нажмите кнопку «Купить». В этот момент система проверяет возможность проведения заказа в соответствии с указанными Вами настройками:
   • Если есть возможность отгрузить выбранный Вами товар в выбранную Вами дату в выбранном Вами месте – в базе данных нашей Компании автоматически создается заказ.
   • Если товар не может быть отгружен Вам в соответствии с указанными Вами настройками – в базе данных нашей Компании автоматически создается заказ, но Вам необходимо отредактировать содержимое корзины или перенести дату получения товара, выбрав один из предложенных нами вариантов. После успешного редактирования Вами корзины – заказ подтверждается.
8. После успешного создания заказа Вы можете распечатать бланк заказа/счета или записать/запомнить его номер. Дата и место получения товара указаны на бланке заказа.
9. В зависимости от выбранных Вами настроек оплаты и получения заказа:
   • При самостоятельном получении в магазине: оплатите данный заказ в кассе любого магазина сети РиК, для оплаты сообщите кассиру номер заказа или предъявите распечатанный бланк заказа. Оплаченный товар необходимо получить в Отделе выдачи выбранного Вами магазина получения. С правилами получения товара можно ознакомиться в соответствующем разделе «Как получить» для частного лица и для юридического лица.
   • При заказе услуги Доставка: ожидайте доставку товара в выбранный Вами день. За 2 часа до прибытия представитель Службы доставки свяжется с Вами по указанному телефону. С правилами получения товара можно ознакомиться в соответствующем разделе «Доставка». Оплатите заказ сотруднику Службы доставки, он передаст Вам кассовые/банковские чеки в зависимости от выбранных Вами способов оплаты.
10. На любой вопрос о Вашем заказе Вам с удовольствием ответят операторы нашего Call-центра по многоканальному телефону 327-34-10.

Удачных покупок в интернет-магазине РиК!