Мы создаем для вас комфорт!
Система оповещения покупателей.
Для Вашего максимального комфорта при совершении покупок функционирует наш дополнительный сервис - Система оповещения покупателей. Система реализует возможность Вашего полного информирования о событиях, возникающих при обращении в нашу Компанию. Возможные виды оповещений:
- Подтверждение факта создания заказа (в этом случае Вам перезвонит оператор Call-центра. Если отсутствует возможность связаться с Вами по телефону, Вам будет отправлено письмо с подтверждением заказа на указанный Вами адрес электронной почты)
- Поступление оплаты по Вашему заказу (счету, заявке), суммы задолженности или переплаты
- Поступление возврата оплаты по Вашему заказу (счету, заявке)
- Движения по Вашей дисконтной карте (зачисление и списание на карту бонусов и оборотов, авансовых платежей)
- Создание заказа (счета) и снятие по ним резервов
- Готовность Вашего заказа (счета) к отгрузке
- Погрузка товара по Вашему заказу в автомобиль на доставку
- Отгрузка товара по Вашему заказу (счету), в том числе при доставке
- Оповещение о запуске Акций и специальных предложениях.
Настроить свой индивидуальный профиль Системы оповещений Вы можете в разделе Личный кабинет (при наличии авторизации на сайте) или с помощью оператора Call-центра по телефону 327-34-10.
Также Вы можете выбрать виды оповещений, которые хотели бы получать по конкретному заказу (счету). Это можно сделать в любом из наших магазинов, сообщив об этом менеджеру, оформляющему Ваш заказ или при покупке товаров через Интернет-магазин, в разделе Корзина. Данные настройки будут действовать только на этот заказ/счет и не сохраняются как Ваш индивидуальный профиль оповещений.
Оповещения о событиях, выбранных Вами, Вы можете получать на номер мобильного телефона в виде смс-сообщения и/или на адрес электронной почты. Разрешенный временной интервал для отправки оповещений - с 10:00 до 22:00.
Мы делаем процесс совершения покупок в наших магазинах Разумным и Комфортным!

